• DÉVELOPPER L'AGILITÉ

    DE VOS ÉQUIPES

    Coaching d'équipe / Coaching agile / Formation agile

     

  • Coaching d'équipe

    « On ne voit bien qu'avec le cœur. L'essentiel est invisible pour les yeux. »

    Antoine de Saint-Exupéry

    Quel coach je suis ?

    Un homme de cœur à l'écoute des autres

    Je crois en la valeur de l'Humain, quelle que soit son histoire. J'aime contribuer à révéler ce qu'il y a de Beau au plus profond de notre Être. J'aime aider les personnes à (re)trouver leur place. J'aime les aider à (re)créer du lien entre elles.

     

    J'aborde chaque accompagnement en m'efforçant d'oublier ce que je crois pour mieux accueillir la réalité de l'Autre. Face à lui ou elle, je me rends entièrement disponible et lui accorde toute mon attention. Il en va de même en équipe : je viens avec la volonté de respecter chaque personne dans son identité et ses croyances, pour emmener le collectif là où il le souhaite.

     

    Cette posture d'écoute et d'acceptation, je pense l'avoir (re)découverte plutôt qu'apprise. Elle m'est précieuse car elle permet de créer une relation de confiance avec la personne ou l'équipe que j'accompagne. C'est grâce à cette confiance que nous pouvons cheminer ensemble vers une destination choisie.

    Coaching d'équipe

    Mieux fonctionner ensemble

    Le coaching d'équipe vise à résoudre une problématique difficile par un enchaînement d’actions décidées et menées par l’équipe. La problématique peut concerner un manque de cohésion, une communication sous tension, une perte de motivation, etc.

     

    Mon accompagnement repose sur les postulats suivants :

    • l'équipe est experte de son contexte,
    • le ou les problèmes rencontrés par l'équipe ne s’identifie à personne en particulier,
    • quel que soit l’objectif à atteindre, le chemin qui y mène ne peut être connu à l’avance.

    Face à l'inconnu, je propose une démarche empirique composée d'ateliers où l'équipe co-construit son chemin. Si je suis mon principal outil, j'utilise en complément :

    • les Approches Narratives comme outils de prise de conscience et de changement,
    • la Communication Non-Violente (CNV®) comme outils d’aide à mieux communiquer,
    • l'Agilité comme outils d'aide à l'efficacité du travail collectif.

    Facilitation

    Se focaliser sur un objectif partagé

    La facilitation consiste en une animation d'atelier où une équipe cherche à atteindre un objectif partagé, en veillant à la bonne tenue d'un cadre de travail et en appliquant un processus adapté. Entres autres, elle peut concerner :

    • des ateliers de créativité ou de brainstorming
    • des ateliers de définition d'une vision de produit
    • des ateliers de construction d'une feuille de route

    Comme facilitateur, j'alterne posture basse et posture haute. Posture basse quand il s'agit d'ouvrir des espaces de brainstorming, de réflexion ou de production. Posture haute quand il s'agit de rappeler le processus ou le cadre de travail, ou quand il s'agit de faciliter la prise de décisions.

     

    Chaque atelier est différent et nécessite en amont un travail d'analyse de la demande et de définition d'un processus adapté. Pour construire le processus, je m'appuie essentiellement sur les outils et les techniques du coaching professionnel, de l'agilité et des jeux d'innovation.

  • Coaching agile

    Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes et et femmes

    pour leur donner des ordres, pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose...

    Si tu veux construire un bateau, fais naître dans le cœur de tes hommes et des femmes le désir de la mer.

    Antoine de Saint Exupéry

    Homo Agilis - Patrice Boisieau - Quel coach agile je suis ?

    Quel coach agile je suis ?

    L'Humain d'abord

    Quand j'ai découvert l'agilité en 2008, je me suis rapidement rendu compte que sa philosophie me correspondait bien : donner du sens au travail, faire ensemble, se mettre au service de l'équipe... Deux ans plus tard, j'apprenais le métier de coach agile dans une grande entreprise.

     

    Depuis 2010, j'ai accompagné plus d'une trentaine d'équipes, dans des organisations et des secteurs variés. Mes outils agiles sont principalement scrum, kanban et les jeux collaboratifs.

     

    Ma démarche d'accompagnement est pragmatique et inclusive : je propose toujours une agilité adaptée au contexte du projet, en cherchant l'adhésion pleine et entière de l'équipe aux pratiques proposées. L'agilité n'est pas une finalité, elle est un moyen au service d'un collectif et d'un projet.

     

    Afin de mieux appréhender la complexité du changement humain, je me suis formé au coaching professionnel, ainsi qu'à la CNV® et aux approches narratives. J'ai ainsi acquis une posture et des outils qui m'aident à créer l'alliance avec l'équipe et à faciliter les interactions au sein de l'équipe.

    Homo Agilis - Patrice Boisieau - Coaching d'équipe

    Coaching agile

    Collaborer efficacement avec l'Agilité qui nous correspond

    Le coaching agile d'équipe vise à soutenir le passage à l'agilité d'une équipe réunie autour d'un projet commun. L'agilité est une démarche de travail collaboratif visant à produire au plus tôt un maximum de valeur. Elle est notamment appliquée dans le milieu informatique.

     

    Cet accompagnement est une sérieuse garantie de succès pour l'équipe, car il peut lui éviter nombre d'écueils. Un coaching agile efficace démarre dès le début de la phase de cadrage d'un projet, et se poursuit jusqu'à la fin de la phase de fabrication, avec des interventions fréquentes au début, et de plus en plus espacées ensuite.

    Dans ce type d’accompagnement, j’alterne entre les rôles de consultant, de mentor, de facilitateur et de coach. J’amène progressivement l’équipe vers davantage d'efficacité, de cohésion et d’autonomie. Je la guide vers une agilité adaptée à sa culture, son histoire et son contexte.

    Homo Agilis - Patrice Boisieau - Coaching de manager agile

    Mentoring

    Monter rapidement en compétence sur l'agilité

    Le mentoring s'adresse notamment aux managers agiles (leaders au service de leur équipe), aux product owners (responsables de produit) et aux scrum masters (facilitateurs garants de la bonne application de l'agilité). Il vise à accélérer la montée en compétence sur une ou plusieurs pratiques agiles, en travaillant autant que possible à partir de cas concrets et réels apportés par les pratiquants.

     

    Des exemples de mentoring :

    • aider un manager agile à bien démarrer un projet agile, à construire une équipe scrum ou à établir un contrat agile avec un prestataire de services ;
    • aider un product owner à construire une cartographie d'histoires (story mapping), à prioriser un backlog de produit, ou à écrire des histoires utilisateurs (user stories) ;
    • aider un scrum master à animer efficacement une réunion de planification scrum, à mettre en place des graphes d'avancement (burndown / burnup) ou à varier les formats de rétrospective.

    Dans ce type d'accompagnement, je m'appuie sur mon expérience de plusieurs dizaines d'accompagnements d'équipes pour transmettre à la personne un savoir faire concret et lui éviter les pièges habituels. Je m'appuie également sur mes compétences de coach professionnel pour l'aider à développer un savoir être adapté à son nouveau rôle.

    Homo Agilis - Patrice Boisieau - Accompagnement d'une transformation agile

    Coaching d'organisation

    S'organiser en petites équipes responsables et autonomes

    L'agilité connaît un succès grandissant , au point que de nombreuses organisations, grandes et petites, souhaitent se transformer. L'enjeu est de bénéficier à une large échelle des avantages induits par l'agilité (meilleure satisfaction des clients, réduction du Time To Market, accélération de l'innovation, amélioration du bien-être, etc).

     

    Une transformation agile est une conduite de changement qui vise à insuffler de l'agilité dans la culture de l'organisation, par la sensibilisation, la formation et le coaching. Elle concerne tous les étages de l'entreprise : équipes projets, managers intermédiaires, directeurs. L'objectif est de répondre avec plus de réactivité et de qualité aux demandes des clients. En pratique, les équipes gagnent en responsabilité et en autonomie.

     

    Jusqu'à présent, j'ai participé à quatre transformations agiles, dont trois au sein d'une équipe de plusieurs coaches agiles. Le mode opératoire dépend de la culture de chaque organisation. Une des façons de faire est de s'appuyer sur une démarche PDCA (Plan-Do-Check-Act).

     

    Accompagner une transformation agile est un voyage semé d'embûches qui nous confronte directement à la culture de l'entreprise. Je me suis souvent heurté à un "plafond de verre", un frein culturel à l'adoption des valeurs de l'agilité, notamment la transparence. J'ai ainsi appris à poser un cadre d'accompagnement sécurisant pour les équipes et les personnes.

  • Formation agile

    « Tout le monde est un génie,

    mais si vous jugez un poisson sur sa capacité à grimper aux arbres,

    il passera sa vie à croire qu'il est stupide. »
    Albert Einstein

    Homo Agilis - Patrice Boisieau - Quel formateur à l'agilité je suis

    Quel formateur je suis ?

    Un homme de terrain et un joueur

    Un formateur peut-il transmettre efficacement un savoir-faire sans l'avoir déjà testé sur le terrain ? Mon expérience m'a amené à résoudre de multiples problématiques et à identifier les bonnes réponses à apporter, tout comme les écueils à éviter. C'est ce qui me permet de donner du sens à chaque concept de l'agilité.

     

    Je suis un joueur invétéré et j'ai la conviction que le jeu est la meilleure méthode pédagogique pour transmettre un savoir-faire. La meilleure preuve vient des participants eux-mêmes : leur plaisir et leur implication ont toujours été au rendez-vous. Ainsi mes formations contiennent généralement 50% de théorie et 50% de pratique par le jeu.

     

    Je transmets un savoir-faire, mais aussi un savoir-être. L'agilité ne se réduit pas à un processus et des outils. C'est avant tout un état d'esprit tourné vers le collectif. « Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils » dit le Manifeste Agile. Pour insuffler la valeur du collectif, j'amène progressivement les participants à mieux se connaître grâce à des ice-breakers adaptés, et je les invite à faire tous les ateliers en équipe.

    Homo Agilis - Patrice Boisieau - Initiation à l'agilité

    Initiation à l'agilité

    Découvrir une démarche de travail centrée sur l'équipe

    L'agilité est un cadre de travail collaboratif centré sur l'équipe, essentiellement appliqué à la gestion de projet informatique, qui vise à produire au plus tôt un maximum de valeur pour les clients de l'équipe.

     

    L'agilité se définit par des valeurs et des principes qui ont été publiés en 2001 sous le nom de Manifeste Agile. Elle est le résultat de l'expérience de 17 experts de la gestion de projet informatique. De mon expérience, elle peut s'appliquer à tous types de projets, informatiques ou non. Les méthodes agiles les plus connues sont Scrum et Kanban.

     

    Cette formation permet de découvrir les fondamentaux et les pratiques clés de l'agilité.

     

    Durée : 1 journée

     

    Public ciblé : les personnes impliquées dans la gestion de projet (informatique ou non) et désireuses de travailler de façon collaborative

     

    Objectifs : (re)mettre l'Humain au cœur des projets ; acquérir des pratiques simples facilitant la collaboration et directement applicables sur le terrain

     

    Homo Agilis - Patrice Boisieau - Formation Scrum

    Formation à Scrum

    Collaborer efficacement au développement de produits utiles

    Scrum est la méthode agile la plus utilisée aujourd'hui dans la gestion de projet informatique. C'est une démarche basée sur un processus empirique, qui fonctionne par boîtes de temps de 1 à 4 semaines. Il permet de réaliser des produits logiciels vraiment utiles en impliquant au plus tôt les utilisateurs finaux.

     

    Scrum est particulièrement adapté aux projets présentant des incertitudes fortes sur les besoins métiers ou les technologies à utiliser.

     

    Cette formation permet de découvrir et de comprendre les principes et les pratiques de Scrum.

     

    Durée : 2 ou 3 jours

     

    Public ciblé : tous les métiers de l'informatique

     

    Objectifs : acquérir une méthode complète et cohérente (à adapter à son contexte) pour réaliser efficacement des projets informatiques ; se préparer à intégrer une équipe Scrum avec la bonne posture agile

     

    Note : Cette formation peut être déclinée en formation certifiante PSM I, PSPO I ou PSD I.

    Homo Agilis - Patrice Boisieau - Formation à Kanban

    Formation à Kanban

    Passer en douceur à l'agilité

    Kanban est une démarche de conduite de changement issue du Lean. Parce que Kanban introduit les changements par petits pas, il favorise le passage en douceur vers l'agilité, quel que soit le contexte de départ.

     

    Kanban peut tout aussi bien s'appliquer à la gestion de projet qu'à la gestion de processus continus (exemples : la maintenance informatique ou la fabrication de produits manufacturés).

     

    Cette formation permet de découvrir et de comprendre les principes et les pratiques de Kanban.

     

    Durée : 2 ou 3 jours

     

    Public ciblé : tous les métiers de l'informatique ; les métiers impliqués dans la fabrication de produits (exemple : des produits de signalétique)

     

    Objectifs : acquérir une méthode complète et cohérente pour passer en douceur à l'agilité, quel que soit son contexte de départ

  • Témoignages

    « Je ne perds jamais. Soit je gagne, soit j'apprends. »

    Nelson Mandela

    Coaching agile

    « Je te remercie de ton aide sur le projet. Je pense que le coaching que tu nous a proposé est un des facteurs clés de sa bonne marche. Chacun a su prendre sa place et son rôle. Pour preuve, la bonne entente, la confiance, l'investissement de l'équipe projet sont des points positifs qui ressortent systématiquement aux revues, malgré la pression... ! »

    Céline, Product Owner d'une grande entreprise

    Coaching agile

    « L’accompagnement de Patrice correspond tout à fait à ce que nous attendions sur le projet... Patrice est à l’écoute de nos besoins. Il est pédagogue et toujours dans la proposition... Nous apprenons beaucoup avec lui. Tout le monde est très content de cet accompagnement. »

    Joël, Manager d'une grande entreprise

    Coaching agile

    « Je tenais à te remercier pour ton accompagnement, j'ai apprécié ton calme et ta sérénité... et tu avais l'art de les communiquer. Lors des différents ateliers, tu intervenais à bon escient afin que l'équipe trouve un consensus, et de plus malgré la réalisation d'un autre projet en agile avec l'accompagnement d'un coach, j'ai découvert certaines bonnes pratiques. »

    Sylvie, Product Owner d'une grande entreprise

    Formation agile

    « Tous les participants m'ont fait un très bon retour sur ces 2 jours passés ensemble. Encore un grand merci pour la qualité de votre prestation, votre écoute et vos réponses à nos interrogations. »

    Sandrine, Directrice de PME

    Formation agile

    « Les ateliers très ludiques et intéressants. Présentation très claire et bien illustrée. Progression cohérente. L'alternance des activités. L'adaptation au contexte. »

    Collaborateurs d'un service informatique

    Formation agile

    « Très bien cadré. Efficace. Facilement applicable. Ludique. Dynamisme. Convivialité. Rythmé. »

    Participants à un atelier agile

  • À propos

    « Soyez le changement que vous voulez voir dans le monde. »

    Gandhi

    En bref

    • Patrice Boisieau, 44 ans, Nantes
    • Coach professionnel, spécialiste de l’Agilité, formé aux Approches Narratives et à la CNV®
    • 30+ équipes accompagnées, 30+ jours de formation à l'agilité, 100+ heures de coaching individuel
    • 16+ ans d’expérience (principalement aéronautique, télécoms, assurances et banques)
    • Fondateur et ex dirigeant de deux sociétés de conseil (Agile Garden et MilliWeb)
    • Membre de l’Association Européenne de Coaching (EMCC France)

    Formations

    • Formation aux Approches Narratives (112 heures, 2016 - 2017), La Fabrique Narrative, Paris, France
    • D.U. de Coaching Professionnel (228 heures, 2013- 2014), Université Catholique de l'Ouest d'Angers, France
    • Formation de perfectionnement au coaching agile (4 jours, 2013), Véronique Messager, Paris, France
    • Formation à la CNV® (133 heures, 2011 - 2015), France
    • Doctorat en Automatique et Informatique Appliquée (3 ans, 1996 - 1999), Université de Nantes, France

    Réalisations

    • CBP : coaching d'organisation / coaching agile / formation à l'agilité
    • GROUPE ATLANTIC : coaching agile / formation à l’agilité
    • MAIF : coaching d’organisation / coaching agile
    • ORANGE : coaching agile / formation à l’agilité / facilitation d’ateliers et de séminaires
    • Coaching solidaire de personnes en précarité financière avec l'EMCC
    • Accompagnement bénévole de lycéens, de chercheurs d'emploi et d'associations
    • Autres références : SOCIÉTÉ GÉNÉRALE, EDF, I-BP, IFSTTAR, PEPPERBAY, UCO, ...
  • Faisons connaissance

    Un voyage de mille lieues commence toujours par un premier pas.
    Lao tseu

    Patrice Boisieau
    Nantes, France
    (+33)(0)6 66 27 86 71
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    Homo Agilis est la marque commerciale de Patrice Boisieau. Elle est déposée auprès de l'INPI (numéro national de dépôt : 4037331).

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